Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données
personnelles et à respecter votre vie privée. Cette
politique détaille nos pratiques concernant la
collecte, l'utilisation et la protection de vos
informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier
2025. Cette politique entre en vigueur
immédiatement et remplace toutes les versions
précédentes.
1. Responsable du traitement
namorexalti, société spécialisée dans l'automatisation
financière, est responsable du traitement de vos
données personnelles. Nos coordonnées complètes
sont disponibles à la fin de ce document. En tant
qu'entreprise établie en France, nous respectons
rigoureusement le Règlement Général sur la
Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi
Informatique et Libertés.
2. Données collectées et finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail
et numéro de téléphone lors de votre inscription
à nos programmes de formation. Ces informations
nous permettent de vous identifier, de vous
contacter concernant votre parcours
d'apprentissage et de personnaliser votre
expérience éducative.
Données de navigation
Notre site web collecte automatiquement
certaines informations techniques : votre
adresse IP, le type de navigateur, les pages
visitées et la durée de navigation. Ces données
nous aident à améliorer le fonctionnement de
notre plateforme et à comprendre comment nos
utilisateurs interagissent avec notre contenu
éducatif.
Type de données | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Informations personnelles | Gestion des formations et communication | 3 ans après la fin du programme |
Données de navigation | Amélioration du site et statistiques | 13 mois maximum |
Données de contact | Support client et informations | Jusqu'à désabonnement |
3. Base légale du traitement
- Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services de formation et le suivi pédagogique
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et newsletters
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à
des tiers. Nous pouvons les partager uniquement
dans des cas précis et encadrés. Nos prestataires
techniques, comme notre hébergeur web et notre
système de messagerie, peuvent accéder à certaines
informations dans le cadre strict de leurs
missions. Tous nos partenaires sont soumis à des
obligations contractuelles strictes de
confidentialité.
Transferts internationaux
Certains de nos outils techniques peuvent
impliquer des transferts vers des pays hors
Union Européenne. Dans ce cas, nous nous
assurons que des garanties appropriées sont en
place, notamment par le biais de clauses
contractuelles types approuvées par la
Commission européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs
droits concernant vos données personnelles. Vous
pouvez nous contacter à tout moment pour exercer
ces droits. Nous nous engageons à traiter votre
demande dans les meilleurs délais, généralement
sous un mois.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter toutes les
données que nous détenons sur vous et obtenir
leur correction si elles sont inexactes ou
incomplètes. Cette démarche est entièrement
gratuite.
Droit à l'effacement
Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet
d'obtenir la suppression de vos données dans
certaines circonstances, notamment si elles ne
sont plus nécessaires ou si vous retirez votre
consentement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format
structuré et lisible, ou demander leur
transmission directe à un autre organisme de
votre choix.
6. Sécurité des données
La sécurité de vos informations personnelles
constitue notre priorité absolue. Notre
infrastructure technique utilise le chiffrement
SSL/TLS pour tous les échanges de données. Nos
serveurs sont hébergés dans des centres certifiés
avec des mesures de sécurité physiques et logiques
renforcées. L'accès aux données est strictement
limité aux personnes autorisées et fait l'objet
d'un contrôle permanent.
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification renforcée pour nos équipes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue des accès
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour
améliorer votre expérience de navigation. Les
cookies essentiels permettent le fonctionnement de
base du site, tandis que les cookies analytiques
nous aident à comprendre l'utilisation de notre
plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences
cookies via les paramètres de votre navigateur.
Gestion de vos préférences
Un bandeau d'information apparaît lors de votre
première visite pour recueillir votre
consentement. Vous pouvez modifier vos choix à
tout moment en nous contactant ou en utilisant
les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement
pendant la durée nécessaire aux finalités pour
lesquelles elles ont été collectées. Les données
liées à votre parcours de formation sont conservées
pendant 3 ans après la fin de votre programme,
conformément à nos obligations légales et pour
assurer le suivi pédagogique.
Les données de navigation et les logs techniques
sont automatiquement supprimés après 13 mois. En
cas de suppression de votre compte, nous procédons
à l'effacement définitif de toutes vos données
personnelles dans un délai de 30 jours, sauf
obligation légale contraire.
9. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à
jour pour refléter les évolutions de nos pratiques
ou des exigences légales. Toute modification
substantielle vous sera communiquée par e-mail au
moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous
vous encourageons à consulter régulièrement cette
page pour rester informé de nos pratiques de
protection des données.
10. Réclamations et recours
Si vous estimez que vos droits ne sont pas
respectés, vous pouvez introduire une réclamation
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique
et des Libertés (CNIL). Toutefois, nous vous
encourageons à nous contacter directement en
premier lieu afin que nous puissions régler
ensemble toute préoccupation concernant le
traitement de vos données.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de
confidentialité ou pour exercer vos droits,
n'hésitez pas à nous contacter par les moyens
suivants :
contact@namorexalti.com
+33 4 67 66 22 83
11 Av. Robert Schuman, 57000 Metz,
France